东北大学主页平台张昊--中文主页-- Zhang, Hao, Meng, D.*, Liang, X., & Lv, L. (2026). Building relationships with the empathetic chatbots: The effect of chatbot empathy on consumer well‐being. Journal of Consumer Behaviour. https://doi.org/10.1002/cb.70181

张昊

教授博士生导师硕士生导师
教师拼音名称：Zhang Hao
电子邮箱：
职务：MBA项目主任，市场营销系主任
学历：博士研究生毕业
办公地点：东北大学浑南校区文馆B428
性别：男
联系方式：hzhang@mail.neu.edu.cn
学位：博士
在职信息：在职
主要任职：中国高等院校市场学研究会常务理事
毕业院校：韩国延世大学
学科：企业管理

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Zhang, Hao, Meng, D.*, Liang, X., & Lv, L. (2026). Building relationships with the empathetic chatbots: The effect of chatbot empathy on consumer well‐being. Journal of Consumer Behaviour. https://doi.org/10.1002/cb.70181

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上一条：Meng, D., Zhang, Hao*, & Bai, X. (2026). Designing voice assistants as chameleons: The effect of verbal mimicry by voice assistants on users' exploration intention. Psychology & Marketing (SSCI, JCR 1区, ABS3), 43(7), 1700-1711.

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