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曹忠鹏

副教授博士生导师硕士生导师
教师拼音名称：caozhongpeng
出生日期：1974-01-08
电子邮箱：
入职时间：2009-04-09
学历：博士研究生毕业
办公地点：东北大学浑南校区，文学馆B468
性别：男
学位：博士
在职信息：在职
毕业院校：西南交通大学
学科：企业管理

2023-09曾获荣誉当选：东北大学优秀硕士学位论文指导教师
2024-09曾获荣誉当选：东北大学“三育人”先进个人
2018-09曾获荣誉当选：东北大学“三育人”先进个人

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研究领域

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新技术下的服务营销，消费者行为。
聊天机器人服务、实体场景中服务机器人服务、线上AI代理非文本沟通，服务失败和服务补救等有趣且可研究的选题；

消费者权力感、控制感等消费心理行为研究